Señales de que alguien usa su número
- Su Resumen de Medicare, los reclamos en Medicare.gov o la Explicación de Beneficios de su plan muestran un médico, una prueba o un equipo que usted no reconoce.
- Le llega una caja de suministros, un aparato ortopédico o un kit de prueba que su médico no pidió.
- Usted dio su número a alguien que llamó ofreciendo una "tarjeta nueva", una prueba o equipo.
Son justamente los esquemas detrás de casos recientes en Florida: en el operativo nacional de 2026, los fiscales federales en Miami acusaron a una persona por más de 3,700 millones de dólares en reclamos falsos de catéteres y otro equipo.
Qué hacer, paso a paso
- Llame al 1-800-MEDICARE. Medicare indica llamar si cree que otra persona está usando su número de Medicare (TTY 1-877-486-2048). Si tiene un plan Medicare Advantage o de medicamentos, llame también al número de la tarjeta de su plan o a I-MEDIC, 1-877-7SAFERX (1-877-772-3379).
- Revise cada reclamo. Cree su cuenta de Medicare.gov o entre en ella para ver los reclamos de Medicare Original en cuanto se procesan. Anote cada servicio que no recibió.
- Denuncie el fraude. Al HHS-OIG en línea o al 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477). La línea nacional de la Patrulla de Medicare para Personas Mayores, 1-877-808-2468, le ayuda a ordenar qué denunciar.
- Denuncie el robo de identidad. Si también le robaron su número de Seguro Social o sus datos bancarios, los CMS sugieren presentar un reporte a la Comisión Federal de Comercio (RobodeIdentidad.gov o 1-877-438-4338) y a la policía local.
- Revise su crédito. Los CMS indican annualcreditreport.com (1-877-322-8228) para obtener sus informes de crédito.
- Rechace las entregas. Devuelva todo lo que no pidió y siga revisando sus estados de cuenta durante varios meses.
Si también tiene Medicaid de Florida
Si el fraude afecta a Medicaid de Florida, denuncie al proveedor a la Unidad de Control de Fraude de Medicaid del Fiscal General, 1-866-966-7226, o a Integridad del Programa Medicaid de la AHCA, 1-888-419-3456.
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Fuentes
- Medicare.gov — Su tarjeta de Medicare
- Medicare.gov — Cómo denunciar fraude y abuso de Medicare
- CMS — Aviso a personas posiblemente afectadas por un incidente de datos, 30 de junio de 2025 (en inglés)
- Oficina del Inspector General del HHS — Denunciar fraude (en inglés)
- HHS-OIG — Robo de identidad médica (en inglés)
- Comisión Federal de Comercio — RobodeIdentidad.gov
- Departamento de Justicia de EE. UU. — Operativo nacional de 2026 (en inglés)
- Fiscal General de Florida — Unidad de Control de Fraude de Medicaid (en inglés)
- Departamento de Niños y Familias de Florida — Contacto, Línea Directa de Abuso (en inglés)
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Parte de la guía: Fraude de Medicare en Florida: cómo detectarlo y dónde denunciarlo · Todas las preguntas
Preguntas frecuentes
¿Medicare me dará un número de Medicare nuevo?
Pregúntelo cuando llame al 1-800-MEDICARE. Medicare decide caso por caso. Por ejemplo, después de un incidente de datos en 2025, los CMS dijeron que estaban reemplazando los números de Medicare de las personas afectadas y enviando tarjetas nuevas según fuera necesario.
¿Tengo que pagar servicios que nunca recibí?
Nadie debería cobrarle atención que no recibió. Denuncie los cobros al 1-800-MEDICARE y, si un proveedor o una agencia de cobros le contacta, dígales por escrito que no recibió el servicio y que lo denunció como fraude.
¿Y si fue un familiar quien usó mi número?
Sigue siendo fraude. Denúncielo al 1-800-MEDICARE o al HHS-OIG. Si alguien explota económicamente a un adulto mayor o con discapacidad en Florida, también puede llamar a la Línea Directa de Abuso de Florida, 1-800-962-2873.
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